A área de Recursos Humanos (RH) precisa de uma estratégia abrangente para gerenciar as experiências dos colaboradores que estão trabalhando presencialmente, afirmou o portal especializado itforum365.com.br, citando o Gartner. “Esses funcionários precisam do máximo de proteção, assistência e suporte possível”, alerta Brian Kropp, Vice-Presidente de Pesquisa do Gartner.
“Além de fornecer máscaras, desinfetantes e equipamentos de proteção individual, os líderes de RH deveriam monitorar proativamente como os empregados se sentem a respeito de seu trabalho e local de trabalho”, completa.
Para isso, o Gartner indica que é necessário garantir a segurança dos funcionários, comunicar-se com eles com frequência, promover políticas justas no local de trabalho e desenvolver estratégias para auxiliar esses colaboradores. Além disso, incentivar a participação dos funcionários e recompensar esses serviços também pode ser fundamental.
(Equipe do site)