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A especialista Cristiane Belfiore, Personal Organizer e Consultora de Imagem, teme que o home office possa não dar certo, por exigir uma grande fatia de organização e uma mudança de comportamento a curto prazo, com o profissional sendo obrigado a estar disposto a isso. Além disso, ela afirma que a…
Dados divulgados pelo Google Trends houve uma queda de mais de 80% nas buscas pelo termo “lives” na última semana, em relação ao dia 18 de abril, onde foi computado o maior interesse pelo tema. Quando comparados os dados desde o primeiro dia de isolamento social, o interesse pelas lives…
Uma das atividades sociais mais importantes para garantir qualidade de vida, saúde mental e felicidade para um idoso seja a de conviver e poder conversar e contar seu passado para seus familiares…
A comunicação digital é uma necessidade ou uma gentileza que podemos ou devemos fazer com frequência, afirmou Patricia Tucci,, que que é gentóloga, especialista em conexões humanas através dos relacionamentos presenciais ou digitais. No entanto, ela diz que não se pode virar escravo das redes.…
A pandemia do novo coronavírus pode modificar as tendências e os conceitos de como vemos as nossas casas em um futuro bastante próximo. De acordo com a psicóloga Angelita Scardua, do Projeto Hestia, coautora de um report de tendências sobre as moradias dos próximos tempos, passaremos a olhar nossos lares…
Uma boa comunicação de mudanças é essencial durante a pandemia, segundo afirmou a jornalista e empreendedora Amy George, em um artigo para a Inc. De acordo com ela, a informação é essencial.…
Quem quiser manter o foco com o cliente no centro deve começar escolhendo as métricas certas, de acordo com o que afirmou Patrícia Osório, Cofundadora da Birdie.AI e do Gvengels, em um texto publicado no portal especializado Whow!. De acordo com ela, entender as necessidades do consumidor é essencial para…
A consultoria global de recrutamento e seleção Robert Walters avaliou o impacto da pandemia nas carreiras e listou alguns pontos que precisam ser avaliados. O primeiro percalço que pode acontecer em situações como essa é uma promoção ou um aumento salarial que não aconteceram.…
Uma série de práticas podem ser adotadas para que a produtividade seja garantida mesmo em tempos de isolamento social, de acordo com o que publicou o portal especializado itforum365.com.br. Na publicação, Paul McDonald, Diretor Executivo Sênior da Robert Half, listou uma série destas práticas.…
De acordo com o especialista Roberto Cohen, que tem pós-graduações em Psicologia Organizacional, Dinâmica de Grupos e Centros de Serviços Compartilhados, citando o livro Uncommon Service – How to Win by Putting Customers at the Core of Your Business, é impossível ser bom em tudo, portanto, é necessário ser ruim…
Uma análise do Centro de Inteligência Padrão (CIP) em parceria com a OnYou, especializada em monitoramento da experiência com a metodologia de cliente resultou na descoberta de que uma a cada três solicitações de SAC (36%) durante a pandemia de COVID-19 foi feita pelo canal telefônico. Na sequência, o chat…
O relatório Unisys Security Index de 2020 (USI 2020), realizado pela empresa de mesmo nome, indicou que “apenas 29% afirmam estar extremamente ou muito confiantes de que organizações públicas e privadas que mantêm dados pessoais na nuvem estejam tomando as medidas necessárias para proteger os dados”. As informações do relatório…
A transformação organizacional promovida pela pandemia do novo coronavírus tem cobrado mais empatia e postura das lideranças, de acordo com o que informou Alessandra Bacci, que é Head de Pessoas na eCOMEX-NSI. Ela escreveu um texto que foi publicado no portal especializado itforum365.com.br.…
Autoridades são modelos e simbolizam figuras parentais. Deveriam ter a responsabilidade pertinente ao cargo que ocupam com dignidade e sanidade mental. Dois perfis nos convidam a refletir: o psicopata e o borderline…
Não venhamos a servir como sujeitos ativos ‘propagadores’ ou passivos de maledicências. Na dúvida entre o que certo e errado, basta pensar no que não gostaria que fizessem ou falassem de você…
A pandemia do novo coronavírus pode impulsionar o setor de micromobilidade, com alternativas para o transporte público, a fim de diminuir o contato e a aglomeração. De acordo com o portal especializado Whow!, as preocupações sobre o novo coronavírus ainda devem se estender por um tempo, mesmo após a reabertura…
Este artigo é um desabafo. De ontem para hoje virei comunista. Afinal, discordei de alguns posicionamentos do arauto da sabedoria intelectual da direita desse país: o presidente…
O Royal College of Psychiatrists, de Londres, revelou que pessoas sem histórico de doença mental estão desenvolvendo sérios problemas psicológicos como resultado da pandemia e do confinamento…
